Πολιτική απορρήτου

Αυτή η σελίδα δεν είναι κατάστημα. Δεν πουλάμε τίποτα εδώ ηλεκτρονικά και δεν δεχόμαστε πληρωμές. Δεδομένα συλλέγουμε μόνο όταν μας τα δώσετε εσείς οι ίδιοι: στη φόρμα επικοινωνίας, στην αίτηση συνεργασίας, με την εγγραφή στο newsletter, με τη δημιουργία λογαριασμού για την περιοχή αρχείων και το εργαλείο οπτικοποίησης, σε μια συνομιλία στο chat ή με τη δήλωση συμμετοχής σε συνάντηση σε έκθεση.

• Τα δεδομένα σας καταλήγουν στον δικό μας διακομιστή στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο εταιρικό μας σύστημα, που βρίσκεται στο ίδιο μηχάνημα.
• Δεν πουλάμε και δεν ανταλλάσσουμε δεδομένα. Ούτε αγοράζουμε δεδομένα για τους επισκέπτες από κανέναν εκτός εταιρείας.
• Τα εργαλεία στατιστικής και διαφήμισης τα ενεργοποιούμε μόνο μετά τη δική σας συγκατάθεση. Χωρίς αυτήν δεν φορτώνει κανένα script τους.
• Δύο λειτουργίες χρησιμοποιούν εξωτερικό μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης: οι απαντήσεις στο chat και η οπτικοποίηση της φωτογραφίας σας. Το περιγράφουμε παρακάτω ρητά, γιατί τότε τα δεδομένα βγαίνουν εκτός του διακομιστή μας.
• Μέρος των δεδομένων διαγράφεται αυτόματα μόλις λήξει η προθεσμία: κάθε νύχτα η σελίδα διαγράφει από τη βάση της παλαιά αιτήματα από τις φόρμες, μη επιβεβαιωμένες εγγραφές στο newsletter, παλαιές καταχωρίσεις στο μητρώο λήψεων και λογαριασμούς που δεν χρησιμοποιούνται. Τα υπόλοιπα δεδομένα, για παράδειγμα στο εσωτερικό μας σύστημα, τα διαγράφουμε με χειροκίνητο έλεγχο και αμέσως μόλις μας το ζητήσετε. Τις προθεσμίες τις αναφέρουμε στο κεφάλαιο για τον χρόνο διατήρησης.
• Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους: [email protected].

Η συνέχεια του εγγράφου λέει τα ίδια με ακρίβεια, σημείο προς σημείο. Ο πίνακας περιεχομένων βρίσκεται δίπλα, σε στενή οθόνη πάνω από το κείμενο.

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Strama Panels Sp. z o.o. με έδρα στα Łomianki, ul. Rolnicza 138, 05-092 Łomianki, Πολωνία.

Η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρήσεων του Krajowy Rejestr Sądowy (πολωνικό εθνικό δικαστικό μητρώο) με αριθμό KRS 0000782880. NIP (πολωνικός αριθμός φορολογικού μητρώου): PL 5862344094. Τα στοιχεία του μητρώου τα διαβάσαμε από το εταιρικό μας σύστημα στις 7 Σεπτεμβρίου 2026 και συμφωνούν με όσα αναφέρουμε παραπάνω.

Για θέματα προσωπικών δεδομένων γράψτε στο [email protected], τηλεφωνήστε στο +48 504 265 748 ή στείλτε επιστολή στη διεύθυνση της έδρας.

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων και δεν είμαστε υποχρεωμένοι: δεν παρακολουθούμε πρόσωπα σε μεγάλη κλίμακα ούτε επεξεργαζόμαστε δεδομένα ειδικών κατηγοριών, και αυτές ακριβώς είναι οι περιπτώσεις στις οποίες οι διατάξεις επιβάλλουν τον ορισμό υπευθύνου. Με τα θέματα των προσωπικών δεδομένων ασχολούμαστε μόνοι μας, μέσα στην εταιρεία. Για όλα αυτά τα θέματα γράψτε στη διεύθυνση επικοινωνίας της εταιρείας, [email protected]. Θα φτάσει στα σωστά χέρια.

Τι αφορά αυτό το έγγραφο

Τον ιστότοπο stramapanels.com μαζί με όλα τα μέρη του: την ενημερωτική σελίδα, τη φόρμα επικοινωνίας, τη σελίδα Αναζητούμε συνεργάτες με τη φόρμα αίτησης συνεργασίας, το newsletter, την περιοχή αρχείων, την προβολή ντεκόρ, το εργαλείο οπτικοποίησης και το chat. Δεν αφορά σελίδες άλλων εταιρειών, προς τις οποίες παραπέμπουμε από εδώ.

Παρακάτω καταγράφουμε κάθε σημείο του ιστότοπου στο οποίο δημιουργούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με την κατάσταση κατά την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αυτού του εγγράφου.

Φόρμα επικοινωνίας

Ζητάμε τέσσερα στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail, αριθμό τηλεφώνου (προαιρετικά) και το κείμενο του μηνύματος. Τίποτα άλλο δεν απαιτείται. Η ίδια φόρμα εξυπηρετεί το απλό ερώτημα από τη σελίδα Επικοινωνία, το αίτημα για υλικά μελέτης και την παραγγελία δειγμάτων από τη σελίδα Παραγγείλτε δείγματα, οπότε το εύρος των δεδομένων είναι κάθε φορά το ίδιο.

Το αίτημα καταλήγει σε δύο σημεία και μόνο σε αυτά τα δύο: αποθηκεύεται στη βάση αυτής της σελίδας, από όπου το διαβάζουμε στον πίνακα σύνταξης, και παράλληλα φεύγει με e-mail στο γραμματοκιβώτιό μας [email protected]. Το αίτημα από τη φόρμα δεν αντιγράφεται στο σύστημα πωλήσεών μας. Τη διεύθυνση IP δεν την αποθηκεύουμε μαζί με το αίτημα· εξυπηρετεί αποκλειστικά τον μετρητή που τηρεί το όριο αποστολών και εξαφανίζεται μέσα σε ένα εικοσιτετράωρο.

Αίτηση συνεργασίας

Στη σελίδα Αναζητούμε συνεργάτες οι επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να συνεργαστούν μαζί μας (χονδρέμποροι, καταστήματα, συνεργεία τοποθέτησης, γραφεία σχεδιασμού και άλλες) μπορούν να στείλουν αίτηση συνεργασίας. Η φόρμα συλλέγει: είδος δραστηριότητας, χώρα, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail και, προαιρετικά, επωνυμία επιχείρησης, αριθμό τηλεφώνου και μήνυμα. Υποχρεωτική είναι επίσης η επιβεβαίωση ότι γνωρίζετε αυτή την πολιτική απορρήτου· καταγράφουμε ότι δόθηκε.

Μαζί με την αίτηση αποθηκεύουμε πληροφορίες για το από πού προήλθε: τη γλώσσα της σελίδας, τη διεύθυνση της σελίδας από την οποία στάλθηκε η φόρμα, τη διεύθυνση της σελίδας παραπομπής, εφόσον το πρόγραμμα περιήγησης τη διαβίβασε, την πρώτη σελίδα που ανοίξατε σε αυτή την επίσκεψη και τη σελίδα που σας παρέπεμψε σε αυτήν, την παραλλαγή της σελίδας (για παράδειγμα για συνεργεία τοποθέτησης ή για χονδρεμπόρους), την υποσελίδα του ιστότοπού μας από την οποία μεταβήκατε στην αίτηση, καθώς και τις παραμέτρους καμπάνιας από τη διεύθυνση της σελίδας: τις παραμέτρους UTM (πηγή, μέσο, καμπάνια, περιεχόμενο, λέξη-κλειδί) και τα αναγνωριστικά κλικ σε διαφήμιση της Google, της Meta και του TikTok (gclid, fbclid, ttclid), εφόσον φτάσατε σε εμάς από διαφήμιση. Επιπλέον, την ημερομηνία αποστολής και τη διεύθυνση IP από την οποία ήρθε η αίτηση.

Η αίτηση αποθηκεύεται πρώτα στη βάση αυτής της σελίδας. Στη συνέχεια καταλήγει στο εσωτερικό μας σύστημα (Odoo, λειτουργική μονάδα CRM). Εκεί δημιουργούμε μια καρτέλα επαφής (ονοματεπώνυμο, e-mail, τηλέφωνο, επιχείρηση, χώρα, γλώσσα) με ετικέτα αίτησης συνεργασίας και μια ευκαιρία πώλησης, στην περιγραφή της οποίας περιλαμβάνονται τα δεδομένα της φόρμας και οι παραπάνω πληροφορίες για την προέλευση· τα πεδία πηγής, μέσου και καμπάνιας τα συμπληρώνουμε με τις παραμέτρους UTM. Αν έχετε ήδη σε εμάς καρτέλα επαφής με την ίδια διεύθυνση e-mail, δεν την αντικαθιστούμε, αλλά συμπληρώνουμε μόνο τα κενά πεδία (τηλέφωνο, επιχείρηση, χώρα) και προσθέτουμε την ετικέτα. Η διεύθυνση IP δεν καταλήγει στο εσωτερικό σύστημα. Μένει αποκλειστικά στη βάση αυτής της σελίδας και χρησιμεύει για την προστασία της φόρμας από καταχρήσεις.

Μετά την αποθήκευση στέλνουμε δύο μηνύματα e-mail. Το πρώτο είναι μια ειδοποίηση στο γραμματοκιβώτιό μας [email protected] με τα στοιχεία της αίτησης και τις παραμέτρους UTM. Το δεύτερο είναι μια εφάπαξ επιβεβαίωση στη διεύθυνση που δηλώθηκε στη φόρμα, στη γλώσσα της σελίδας: ενημερώνει ότι η αίτηση ελήφθη και εξηγεί τι ακολουθεί. Από τα στοιχεία της φόρμας περιέχει μόνο το μικρό σας όνομα. Δεν περιέχει διαφήμιση ούτε συνδέσμους παρακολούθησης, και η αποστολή του δεν σας εγγράφει ούτε στο newsletter ούτε σε οποιαδήποτε άλλη αποστολή. Η απάντηση σε αυτό φτάνει στο γραφείο μας.

Newsletter

Ζητάμε διεύθυνση e-mail και, προαιρετικά, όνομα. Κατά την εγγραφή αποθηκεύουμε επίσης την ημερομηνία, τη γλώσσα της σελίδας και τη διεύθυνση IP από την οποία ήρθε η εγγραφή. Η διεύθυνση IP είναι η απόδειξή μας ότι η συγκατάθεση δόθηκε πραγματικά και δεν τη χρησιμοποιούμε για τίποτα άλλο.

Το newsletter λειτουργεί με διπλή επιβεβαίωση. Μετά την εγγραφή στέλνουμε ένα μήνυμα με σύνδεσμο, που ισχύει τρεις ημέρες. Όσο δεν τον πατάτε, η διεύθυνσή σας δεν μπαίνει στη λίστα αποστολών και δεν λαμβάνετε από εμάς καμία άλλη αλληλογραφία. Μετά το πάτημα, η διεύθυνση και το όνομά σας περνούν στο εταιρικό μας σύστημα, στη λίστα αποστολών «Newsletter», με την ετικέτα «Ιστότοπος», από την οποία καταλαβαίνουμε ότι η εγγραφή ήρθε από εδώ και όχι από εμπορική συζήτηση. Η διεύθυνση IP και η γλώσσα της σελίδας μένουν αποκλειστικά στη βάση αυτής της σελίδας και στο εταιρικό σύστημα δεν πηγαίνουν. Από κάθε αποστολή μπορείτε να διαγραφείτε με ένα κλικ στο υποσέλιδο του μηνύματος.

Λογαριασμός στην περιοχή αρχείων και στο εργαλείο οπτικοποίησης

Ένας λογαριασμός ανοίγει την περιοχή Λήψεις (τεχνικά φυλλάδια, οδηγίες, δειγματολόγια, μοντέλα 3D) και το εργαλείο οπτικοποίησης. Συλλέγουμε: διεύθυνση e-mail, όνομα, και προαιρετικά τηλέφωνο και επωνυμία εταιρείας. Μπορείτε με την ίδια ευκαιρία να δηλώσετε συγκατάθεση για εμπορική επικοινωνία· είναι προαιρετική και ο λογαριασμός λειτουργεί και χωρίς αυτήν.

Ο λογαριασμός δεν έχει κωδικό. Μπαίνετε με σύνδεσμο που στέλνουμε στη διεύθυνσή σας: ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης του λογαριασμού ισχύει 48 ώρες, ο σύνδεσμος σύνδεσης 1 ώρα. Αποθηκεύουμε την ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού και την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσης.

Τη στιγμή της επιβεβαίωσης του λογαριασμού δημιουργούμε για εσάς και μια καρτέλα επαφής στο εταιρικό μας σύστημα, με την ετικέτα «Εργαλείο οπτικοποίησης», και μια εμπορική υπόθεση συνδεδεμένη με αυτήν. Εκεί συγκεντρώνεται το ιστορικό όσων κατεβάσατε και όσων οπτικοποιήσατε, ώστε ο πωλητής να μη χρειάζεται να σας ρωτήσει ξανά από την αρχή.

Το εργαλείο οπτικοποίησης, δηλαδή η φωτογραφία του χώρου σας

Στο εργαλείο οπτικοποίησης ανεβάζετε μια φωτογραφία του χώρου σας και επιλέγετε ντεκόρ και τοίχο. Η φωτογραφία μπορεί να δείχνει το σπίτι σας και πράγματα που βρίσκονται στο κάδρο, γι' αυτό την αντιμετωπίζουμε σοβαρά.

Τι της συμβαίνει, βήμα προς βήμα:

1. Η φωτογραφία βγαίνει εκτός του διακομιστή μας. Τη σμικρύνουμε στα 1024 pixel της μεγαλύτερης πλευράς, την επανασυσκευάζουμε σε μορφή JPEG (στην πορεία χάνονται τα δεδομένα EXIF, μαζί και οι συντεταγμένες του τόπου, αν τις αποθήκευσε η φωτογραφική μηχανή) και τη στέλνουμε στην υπηρεσία OpenRouter, που μεσολαβεί στην πρόσβαση σε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Στην ίδια αποστολή πηγαίνει ένα δείγμα του επιλεγμένου ντεκόρ και μια γραπτή εντολή που περιγράφει τι πρέπει να σχεδιάσει το μοντέλο. Δεν στέλνουμε εκεί το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail ούτε τον αριθμό του λογαριασμού σας.
2. Τη φωτογραφία που ανεβάσατε και την έτοιμη οπτικοποίηση τις αποθηκεύουμε σε εμάς, στον διακομιστή μας, στον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε το «πριν» και το «μετά» και να μη χαθεί η οπτικοποίηση μόλις κλείσετε την καρτέλα.
3. Η ίδια η οπτικοποίηση, δηλαδή η τελική εικόνα, πηγαίνει επιπλέον στην καρτέλα σας στο εταιρικό μας σύστημα, ως συνημμένο στην εμπορική υπόθεση. Μαζί με αυτήν αποθηκεύουμε μια σημείωση: ποιο ντεκόρ, ποιος τοίχος, πόσο κράτησε η εκτέλεση και πόσο κόστισε. Η φωτογραφία που ανεβάσατε δεν πηγαίνει στο εταιρικό σύστημα.

Το κόστος και ο χρόνος ενός render είναι τεχνικά δεδομένα, χωρίς σχέση με το πρόσωπό σας.

Μην ανεβάζετε φωτογραφίες στις οποίες υπάρχουν αναγνωρίσιμα πρόσωπα, έγγραφα ή άλλα πράγματα που δεν θέλετε να μας δείξετε. Για την επιλογή του ντεκόρ αρκεί ένας άδειος τοίχος.

Λήψη αρχείων

Κάθε λήψη αρχείου από συνδεδεμένο χρήστη την καταγράφουμε σε μητρώο: ποιος, ποιο αρχείο, πότε και από ποια διεύθυνση IP. Η διεύθυνση IP μένει αποκλειστικά στη βάση αυτής της σελίδας. Στην καρτέλα σας στο εταιρικό μας σύστημα πηγαίνει μόνο η λίστα των υλικών που κατεβάσατε με ημερομηνίες, χωρίς διεύθυνση IP, καθώς και η ετικέτα «Λήψεις». Το κάνουμε για να ξέρουμε τι σας ενδιαφέρει και για να μπορούμε να απαντήσουμε σωστά όταν επικοινωνήσετε.

Οι λήψεις από τις ανοιχτές κατηγορίες, δηλαδή από εκείνες που δίνουμε χωρίς σύνδεση, δεν καταγράφονται καθόλου.

Ζωντανή συνομιλία στο chat

Το παράθυρο του chat στην κάτω δεξιά γωνία ανοίγει μόνο αφού το πατήσετε. Ως εκείνη τη στιγμή δεν στέλνει τίποτα και δεν αποθηκεύει κανένα αρχείο στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Συλλέγουμε το περιεχόμενο της συνομιλίας. Αν δώσετε μέσα σε αυτήν όνομα, τηλέφωνο ή διεύθυνση e-mail, θα αποθηκευτούν μαζί με τη συνομιλία. Όταν δεν βρίσκεται κανείς στον υπολογιστή, το chat προτείνει να αφήσετε μήνυμα και ζητά τότε ρητά όνομα, e-mail και τηλέφωνο (προαιρετικά).

Τις πρώτες απαντήσεις τις γράφει ο βοηθός μας που βασίζεται σε γλωσσικό μοντέλο. Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ζητήσετε συνομιλία με άνθρωπο· από εκείνη τη στιγμή ο βοηθός σιωπά. Η συνομιλία αποθηκεύεται στο εταιρικό μας σύστημα, στον ίδιο διακομιστή στον οποίο βρίσκεται η σελίδα.

Δήλωση συμμετοχής σε συνάντηση σε έκθεση

Όταν δεχόμαστε δηλώσεις για συνάντηση στο περίπτερό μας, η φόρμα συλλέγει όνομα, e-mail, τηλέφωνο, επωνυμία εταιρείας, την επιλεγμένη ημέρα και ώρα καθώς και το μήνυμα. Η δήλωση πηγαίνει απευθείας στο εταιρικό μας σύστημα: δημιουργούμε εκεί καρτέλα επαφής και εγγραφή στην εκδήλωση. Στη σημείωση αυτής της εγγραφής προσθέτουμε ακόμη τη γλώσσα της σελίδας και τη διεύθυνση IP από την οποία ήρθε η δήλωση. Είναι το μοναδικό σημείο σε ολόκληρο τον ιστότοπο στο οποίο η διεύθυνση IP του επισκέπτη πηγαίνει στο εταιρικό σύστημα· μας χρησιμεύει για να ξεχωρίζουμε τα αιτήματα που στέλνονται μαζικά από αυτόματα προγράμματα.

Τεχνικά δεδομένα της σύνδεσης

Ο διακομιστής αποθηκεύει στο ημερολόγιο συνήθεις πληροφορίες για τη σύνδεση: διεύθυνση IP, ημερομηνία, διεύθυνση της σελίδας που επισκεφθήκατε και τύπο προγράμματος περιήγησης. Το κάνει κάθε διακομιστής στο διαδίκτυο. Εξυπηρετεί τη συντήρηση της σελίδας και την ασφάλεια, όχι τη δημιουργία προφίλ του επισκέπτη.

Τι δεν κάνουμε

Δεν δεχόμαστε πληρωμές. Δεν ζητάμε στοιχεία τιμολόγησης ούτε αριθμό κάρτας. Δεν αποθηκεύουμε αυτό που αναζητάτε στη μηχανή αναζήτησης της σελίδας. Δεν αγοράζουμε δεδομένα για τους επισκέπτες από μεσάζοντες. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε κανέναν.

Κάθε σκοπός έχει τη δική του νομική βάση στον κανονισμό GDPR. Τους απαριθμούμε με τη σειρά, ώστε να μπορούν να ελεγχθούν.

Απάντηση στο αίτημά σας

Σκοπός: να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να ετοιμάσουμε προσφορά, να στείλουμε δείγματα ή υλικά.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR, όταν οδεύουμε προς τη σύναψη σύμβασης, ή άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR, δηλαδή το έννομο συμφέρον μας που συνίσταται στη διαχείριση των αιτημάτων, όταν δεν καταλήγουμε σε σύμβαση.

Μετά το κλείσιμο της υπόθεσης κρατάμε την ίδια αλληλογραφία μόνο για να μπορούμε να αμυνθούμε, αν κάποιος εγείρει αξίωση. Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR.

Αίτηση συνεργασίας

Σκοπός: να εξετάσουμε την αίτηση, να απαντήσουμε σε αυτήν και να διαπιστώσουμε αν και με ποιους όρους θα ξεκινήσουμε εμπορική συνεργασία. Στον σκοπό αυτό ανήκει και η επιβεβαίωση που αποστέλλεται με e-mail μετά την αίτηση.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR, δηλαδή ενέργειες που λαμβάνονται κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, όταν υποβάλλετε την αίτηση στο δικό σας όνομα, για παράδειγμα ως φυσικό πρόσωπο που ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα. Όταν υποβάλλετε την αίτηση εξ ονόματος της επιχείρησης στην οποία εργάζεστε ή την οποία εκπροσωπείτε, βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR, δηλαδή το έννομο συμφέρον μας που συνίσταται στη σύναψη και διατήρηση εμπορικής επαφής με την επιχείρηση αυτή.

Σκοπός: να ελέγχουμε από ποιες διαφημιστικές καμπάνιες και υποσελίδες προέρχονται οι αιτήσεις, ώστε να διαθέτουμε με σύνεση τον προϋπολογισμό για διαφήμιση. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται οι παραπάνω πληροφορίες για την προέλευση της αίτησης.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR, δηλαδή το έννομο συμφέρον μας που συνίσταται στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του δικού μας μάρκετινγκ.

Σκοπός: να προστατεύουμε τη φόρμα από spam και καταχρήσεις (διεύθυνση IP) και, μετά το κλείσιμο της υπόθεσης, να μπορούμε να αποδείξουμε την πορεία της επικοινωνίας και να αμυνθούμε έναντι ενδεχόμενων αξιώσεων.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Η αποστολή της αίτησης δεν αποτελεί συγκατάθεση για το newsletter ούτε για εμπορικές πληροφορίες: σας απαντάμε επειδή ζητάτε επικοινωνία για το θέμα αυτό.

Newsletter

Σκοπός: η αποστολή μηνυμάτων για νέα, ντεκόρ και υλικά.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) GDPR, δηλαδή η συγκατάθεσή σας που επιβεβαιώνεται με κλικ στον σύνδεσμο του μηνύματος. Τις εμπορικές αποστολές στη διεύθυνση e-mail τις πραγματοποιούμε με βάση την ίδια συγκατάθεση, σύμφωνα με το δίκαιο των ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Λογαριασμός, περιοχή αρχείων και εργαλείο οπτικοποίησης

Σκοπός: να σας δώσουμε τα υλικά και το εργαλείο που ζητάτε και να ξέρουμε σε ποιον τα δίνουμε.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR, γιατί χωρίς λογαριασμό δεν μπορεί να παρασχεθεί η υπηρεσία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Η συγκατάθεση για εμπορική επικοινωνία, αν την επιλέξετε, είναι ξεχωριστή βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) GDPR. Μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να χάσετε τον λογαριασμό.

Μητρώο λήψεων και εμπορική επικοινωνία μετά από λήψη

Σκοπός: να ξέρουμε ποια υλικά χρειάζονται και να επικοινωνήσουμε για το έργο.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR, δηλαδή το έννομο συμφέρον μας που συνίσταται στην άσκηση της δραστηριότητάς μας και στην εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία.

Συνομιλία

Σκοπός: να απαντήσουμε αμέσως στην ερώτησή σας.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR, δηλαδή η διεξαγωγή συνομιλίας με ενδιαφερόμενο πρόσωπο, και όταν η συνομιλία οδηγεί σε προσφορά, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR.

Δήλωση συμμετοχής σε συνάντηση σε έκθεση

Σκοπός: να κρατήσουμε το ραντεβού και να επιβεβαιώσουμε τη συνάντηση.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR.

Ασφάλεια και συντήρηση του ιστότοπου

Σκοπός: να λειτουργεί η σελίδα, να μη χρησιμοποιούνται οι φόρμες για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και να μπορεί να διερευνηθεί μια βλάβη ή μια κατάχρηση.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR.

Στατιστικά και διαφήμιση

Σκοπός: να δούμε πώς χρησιμοποιείται η σελίδα και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) GDPR, δηλαδή η συγκατάθεσή σας στο banner των cookies. Χωρίς συγκατάθεση αυτά τα εργαλεία δεν ενεργοποιούνται. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

Υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία

Σκοπός: να τακτοποιήσουμε λογιστικά μια παραγγελία, αν προκύψει.
Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ) GDPR, σε συνδυασμό με τις φορολογικές και λογιστικές διατάξεις.

Αν είστε υποχρεωμένοι να δώσετε τα στοιχεία σας

Όχι. Η παροχή των στοιχείων είναι προαιρετική και δεν απορρέει από καμία διάταξη ούτε από σύμβαση. Χωρίς διεύθυνση e-mail ή τηλέφωνο όμως δεν έχουμε τρόπο να απαντήσουμε, χωρίς διεύθυνση e-mail δεν μπορεί να δημιουργηθεί λογαριασμός και χωρίς φωτογραφία δεν μπορεί να γίνει οπτικοποίηση.

Στην αίτηση συνεργασίας είναι υποχρεωτικά το είδος δραστηριότητας, η χώρα, το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση e-mail και η επιβεβαίωση ότι γνωρίζετε αυτή την πολιτική. Χωρίς αυτά δεν θα δεχθούμε την αίτηση. Τα υπόλοιπα πεδία μπορείτε να τα αφήσετε κενά.

Τα δεδομένα δεν τα πουλάμε και δεν τα δίνουμε σε κανέναν για δικούς του σκοπούς. Παρακάτω είναι ο πλήρης κατάλογος των εταιρειών που έρχονται σε επαφή μαζί τους και ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό.

Πού βρίσκεται αυτή η σελίδα

Ο ιστότοπος λειτουργεί σε διακομιστή που διαχειριζόμαστε μόνοι μας. Ο διακομιστής βρίσκεται στην υποδομή της Google Cloud, στην περιοχή europe-north1 (Φινλανδία), δηλαδή στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ο πάροχος της υποδομής δεν κοιτάζει το περιεχόμενο των αιτημάτων, τεχνικά όμως φυλάσσει τον δίσκο στον οποίο βρίσκονται.

Το εσωτερικό μας σύστημα

Το εσωτερικό μας σύστημα (Odoo) λειτουργεί στον ίδιο διακομιστή με τη σελίδα. Δεν είναι εξωτερική υπηρεσία, αλλά δικό μας λογισμικό, οπότε τα δεδομένα δεν φεύγουν από το μηχάνημά μας. Σε αυτό καταλήγουν: οι συνομιλίες από το chat, οι επιβεβαιωμένες εγγραφές στο newsletter, οι λογαριασμοί της περιοχής αρχείων και του εργαλείου οπτικοποίησης μαζί με το ιστορικό λήψεων και τις έτοιμες οπτικοποιήσεις, καθώς και οι δηλώσεις συμμετοχής σε συναντήσεις σε εκθέσεις.

Σε αυτό δεν καταλήγει το αίτημα από τη φόρμα επικοινωνίας (σελίδες Επικοινωνία και Παραγγείλτε δείγματα): μένει στη βάση της σελίδας και στο ταχυδρομείο μας. Διαφορετικά συμβαίνει με την αίτηση συνεργασίας: την αποθηκεύουμε στο εσωτερικό σύστημα ως καρτέλα επαφής και ευκαιρία πώλησης, χωρίς τη διεύθυνση IP, όπως περιγράψαμε στο κεφάλαιο για τα δεδομένα που συλλέγουμε.

Εξερχόμενη αλληλογραφία

Τα μηνύματα από τη σελίδα, δηλαδή οι ειδοποιήσεις για τα αιτήματα, οι επιβεβαιώσεις των αιτήσεων συνεργασίας, οι επιβεβαιώσεις εγγραφής στο newsletter και οι σύνδεσμοι για τον λογαριασμό, στέλνονται μέσω του ταχυδρομείου της Google από το [email protected]. Το περιεχόμενο αυτών των μηνυμάτων περνά επομένως από τους διακομιστές του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και οι ειδοποιήσεις για τα αιτήματα παραμένουν σε αυτό το γραμματοκιβώτιο.

Cloudflare

Η κίνηση προς τη σελίδα περνά μέσα από τη Cloudflare, που λειτουργεί ως ενδιάμεσος: επιταχύνει τη σελίδα και την προστατεύει από επιθέσεις. Η Cloudflare βλέπει έτσι τις διευθύνσεις IP των επισκεπτών και βασικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης. Βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR, δηλαδή η ασφάλεια και η διαθεσιμότητα του ιστότοπου.

Μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης: chat και εργαλείο οπτικοποίησης

Δύο σημεία του ιστότοπου χρησιμοποιούν μοντέλο που διαθέτει η εταιρεία OpenRouter από τις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία μεσολαβεί στην πρόσβαση σε μοντέλα άλλων παρόχων:

• Chat: για να ετοιμάσουμε απάντηση, στέλνουμε εκεί το περιεχόμενο της συνομιλίας. Αυτό αφορά αποκλειστικά όσα γράφετε στο παράθυρο του chat. Αν δεν θέλετε να συμβεί αυτό, γράψτε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με e-mail.
• Εργαλείο οπτικοποίησης: για να σχεδιάσουμε τα πάνελ στον τοίχο σας, στέλνουμε εκεί τη φωτογραφία σας μαζί με ένα δείγμα ντεκόρ. Αν δεν θέλετε η φωτογραφία του χώρου σας να φύγει από τον διακομιστή μας, απλώς μη χρησιμοποιήσετε το εργαλείο οπτικοποίησης.

Η OpenRouter δεν δημιουργεί η ίδια μοντέλα: διαβιβάζει το αίτημα στον πάροχο του επιλεγμένου μοντέλου και επιστρέφει το αποτέλεσμα. Στο εργαλείο οπτικοποίησης πρόκειται σήμερα για γραφικό μοντέλο της Google. Το μοντέλο μπορεί να αλλάξει, όταν εμφανιστεί καλύτερο· τότε θα ενημερώσουμε αυτό το κείμενο. Σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της OpenRouter, στην έκδοση της 31ης Αυγούστου 2026, τα αρχεία εικόνας που αποστέλλονται δεν φυλάσσονται σε αυτούς για περισσότερο χρόνο από όσο απαιτεί η διεκπεραίωση του αιτήματος, εκτός από τις περιπτώσεις εντοπισμού καταχρήσεων, ασφάλειας, χρεώσεων και νομικών υποχρεώσεων.

Και οι δύο λειτουργίες είναι προαιρετικές και τις ενεργοποιείτε εσείς. Δείτε επίσης την ενότητα για τη διαβίβαση δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Ενσωματωμένα βίντεο από το YouTube

Σε ορισμένες σελίδες ενσωματώνουμε βίντεο από το YouTube (Google Ireland Limited). Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία περιορισμένης παρακολούθησης (youtube-nocookie.com): το βίντεο φορτώνεται μόνο όταν ανοίξει η σελίδα στην οποία βρίσκεται, και τότε το YouTube λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και πληροφορίες για τη συσκευή. Το ίδιο το πρόγραμμα αναπαραγωγής δεν αποθηκεύει διαφημιστικά cookies, εφόσον δεν πατήσετε αναπαραγωγή.

Εργαλεία που ενεργοποιούμε μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας

Όσο δεν πατάτε τη συγκατάθεση, κανένα από αυτά δεν φορτώνεται. Μετά τη συγκατάθεση ενεργοποιούμε τον Google Tag Manager (container GTM-57PQXFWF) και μέσω αυτού:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): στατιστικά επισκέψεων,
• Google Ads (Google Ireland Limited): μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και remarketing, δηλαδή η προβολή της διαφήμισής μας σε εσάς μετά την επίσκεψη στη σελίδα,
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): μέτρηση των διαφημίσεων στο Facebook και στο Instagram,
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): στατιστικά και καταγραφές της κίνησης του δείκτη στη σελίδα,
• Apollo.io (Zenleads Inc., που δραστηριοποιείται με την επωνυμία Apollo.io, Ηνωμένες Πολιτείες): αναγνώριση της εταιρείας από το δίκτυο της οποίας ήρθε η επίσκεψη, με βάση τη διεύθυνση IP. Το εργαλείο δεν προσδιορίζει ποιος συγκεκριμένα κάθεται στον υπολογιστή,
• Umami Cloud (Umami Software, Inc., Ηνωμένες Πολιτείες· το script φορτώνεται από τη διεύθυνση cloud.umami.is): απλά στατιστικά επισκέψεων.

Ο container του Google Tag Manager είναι ένας και δεν ξεκινά από μόνος του: τον τοποθετεί μόνο το script συγκαταθέσεων, όταν συμφωνήσετε με τουλάχιστον μία κατηγορία. Κάθε εργαλείο στον container έχει επιπλέον τη δική του προϋπόθεση συγκατάθεσης: τα στατιστικά (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Umami Cloud) λειτουργούν μόνο μετά τη συγκατάθεση στα στατιστικά, και τα διαφημιστικά (Google Ads, Meta Pixel, Apollo.io) μόνο μετά τη συγκατάθεση στο μάρκετινγκ. Το περιεχόμενο του container το περιγράψαμε παραπάνω στο σύνολό του.

Η αίτηση συνεργασίας και τα εργαλεία μέτρησης

Μετά την επιτυχή αποστολή μιας αίτησης συνεργασίας, η σελίδα καταγράφει το συμβάν «η αίτηση στάλθηκε». Στα στατιστικά εργαλεία φτάνει μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας στα στατιστικά, και στα διαφημιστικά εργαλεία (Google Ads ως μέτρηση μετατροπών, Meta Pixel ως συμβάν αίτησης) μόνο μετά τη συγκατάθεση στο μάρκετινγκ. Το συμβάν μεταφέρει αποκλειστικά το είδος δραστηριότητας, τη χώρα, τη γλώσσα της σελίδας και την παραλλαγή της σελίδας. Το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση e-mail, το τηλέφωνο, την επωνυμία της επιχείρησης και το περιεχόμενο του μηνύματος δεν τα διαβιβάζουμε σε αυτά τα εργαλεία. Χωρίς τη συγκατάθεσή σας το συμβάν δεν φεύγει από το πρόγραμμα περιήγησης.

Γραμματοσειρές και τα υπόλοιπα στοιχεία της σελίδας

Οι γραμματοσειρές, οι εικόνες, τα scripts και τα φύλλα στυλ φορτώνονται από τον δικό μας διακομιστή. Δεν χρησιμοποιούμε ούτε Google Fonts ούτε άλλες εξωτερικές βιβλιοθήκες, οπότε η απλή εμφάνιση της σελίδας δεν στέλνει τη διεύθυνση IP σας σε τρίτες εταιρείες, πέρα από τον ενδιάμεσο Cloudflare που περιγράφεται παραπάνω.

Λοιποί αποδέκτες

Όταν στέλνουμε δείγματα ή μια παραγγελία, τα στοιχεία διεύθυνσης πηγαίνουν στην εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορών που εκτελεί την αποστολή. Όταν από μια επαφή προκύπτει τιμολόγιο, τα στοιχεία του παραστατικού πηγαίνουν στη λογιστική υποστήριξη και στα συστήματα που απαιτούν οι φορολογικές διατάξεις. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να διατεθούν σε κρατικές αρχές, εφόσον το ζητήσουν με βάση τον νόμο.

Οι περισσότερες από τις παραπάνω εταιρείες επεξεργάζονται τα δεδομένα για λογαριασμό μας, υπό τους όρους των υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε, οι οποίοι περιλαμβάνουν την ανάθεση της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Δύο περιπτώσεις είναι διαφορετικές και το λέμε ανοιχτά.

Meta: από κοινού ευθύνη. Για τα συμβάντα που συλλέγει το Meta Pixel σε αυτόν τον ιστότοπο, εμείς και η Meta Platforms Ireland Limited είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας κατά την έννοια του άρθρου 26 του ΓΚΠΔ, επειδή αποφασίζουμε από κοινού για ποιον σκοπό συλλέγονται. Κατανομή ρόλων: εμείς ευθυνόμαστε για τη λήψη της συγκατάθεσής σας και για την παρούσα ενημέρωση, η Meta για την περαιτέρω επεξεργασία στη δική της πλευρά, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας και της άσκησης των δικαιωμάτων σας έναντι αυτής. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα σε εμάς ή απευθείας στη Meta· αν φτάσει σε εμάς, το διαβιβάζουμε. Την ουσία της ρύθμισης η Meta την περιγράφει στο προσάρτημα από κοινού ευθύνης. Εκτός αυτών των συμβάντων, δηλαδή στην απλή αντιστοίχιση και μέτρηση, η Meta ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία κατ' εντολή μας.

Microsoft Clarity: αυτοτελής υπεύθυνος. Η Microsoft επεξεργάζεται τα δεδομένα του Clarity ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας, για δικούς της σκοπούς και όχι κατ' εντολή μας. Επομένως εδώ δεν υπάρχει ανάθεση: βάση είναι η συγκατάθεσή σας για στατιστικά, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, και οι κανόνες της Microsoft περιγράφονται στη δήλωση απορρήτου.

Κατά κανόνα τα δεδομένα σας παραμένουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση: ο διακομιστής βρίσκεται στη Φινλανδία και το εσωτερικό μας σύστημα λειτουργεί στο ίδιο μηχάνημα.

Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ ωστόσο υπάρχει, γιατί μέρος των εργαλείων που χρησιμοποιούμε ανήκει σε εταιρείες από τις Ηνωμένες Πολιτείες ή επεξεργάζεται εκεί δεδομένα. Δεν το κρύβουμε και απαριθμούμε παρακάτω κάθε τέτοια περίπτωση.

Πάντα, ανεξάρτητα από τη συγκατάθεση

• Η Cloudflare, Inc. (Ηνωμένες Πολιτείες) μεσολαβεί στην κίνηση προς τη σελίδα, οπότε βλέπει τη διεύθυνση IP και βασικά στοιχεία για το πρόγραμμα περιήγησης κάθε επισκέπτη. Αυτό είναι απαραίτητο για την ασφαλή διάθεση του ιστότοπου.

Μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας για στατιστικά και μάρκετινγκ

• Google (Analytics 4, Google Ads, Tag Manager, πρόγραμμα αναπαραγωγής YouTube): τη σύμβαση τη συνάπτουμε με την Google Ireland Limited, αλλά ο όμιλος επεξεργάζεται δεδομένα και στις Ηνωμένες Πολιτείες,
• Meta (Meta Pixel): σύμβαση με τη Meta Platforms Ireland Limited, επεξεργασία και στις Ηνωμένες Πολιτείες,
• Microsoft (Clarity): σύμβαση με τη Microsoft Ireland Operations Limited, επεξεργασία και στις Ηνωμένες Πολιτείες,
• Apollo.io (Zenleads Inc., Ηνωμένες Πολιτείες),
• Umami Cloud (Umami Software, Inc., Ηνωμένες Πολιτείες).

Μόνο όταν ενεργοποιήσετε εσείς τη συγκεκριμένη λειτουργία

• όταν γράφετε στο chat, το περιεχόμενο της συνομιλίας πηγαίνει στην OpenRouter από τις Ηνωμένες Πολιτείες, που μεσολαβεί στην πρόσβαση στο γλωσσικό μοντέλο,
• όταν χρησιμοποιείτε το εργαλείο οπτικοποίησης, η φωτογραφία σας πηγαίνει από τον ίδιο δρόμο στο γραφικό μοντέλο,
• όταν στέλνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή μια αίτηση συνεργασίας, εγγράφεστε στο newsletter ή δημιουργείτε λογαριασμό, τα σχετικά μηνύματα e-mail (ειδοποίηση για εμάς, επιβεβαίωση ή σύνδεσμος για εσάς) περνούν από την υπηρεσία αλληλογραφίας Google Workspace: τη σύμβαση τη συνάπτουμε με την Google Ireland Limited, αλλά ο όμιλος επεξεργάζεται δεδομένα και στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Με ποια βάση

Σημείο αναφοράς είναι η απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 10ης Ιουλίου 2023, που διαπιστώνει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων στις εταιρείες από τις Ηνωμένες Πολιτείες οι οποίες είναι εγγεγραμμένες στο πρόγραμμα Data Privacy Framework. Ο κατάλογος των συμμετεχόντων είναι δημόσιος και μπορεί να τον ελέγξει ο καθένας στο dataprivacyframework.gov. Εμείς ελέγξαμε εκεί όλους τους παρόχους μας στις 7 Σεπτεμβρίου 2026. Το αποτέλεσμα το παραθέτουμε όπως προέκυψε, μαζί με ό,τι βγήκε άβολο.

Πάροχοι εγγεγραμμένοι στο Data Privacy Framework

Στον κατάλογο, με ενεργή κατάσταση, βρήκαμε: Google LLC, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corporation, Cloudflare, Inc. και Zenleads Inc., δηλαδή την εταιρεία που δραστηριοποιείται με την επωνυμία Apollo.io. Η διαβίβαση δεδομένων προς αυτές τις πέντε εταιρείες στηρίζεται επομένως στο άρθρο 45 GDPR, δηλαδή στην απόφαση της Επιτροπής για επαρκές επίπεδο προστασίας. Ανεξάρτητα από αυτό, καθεμιά τους έχει στους όρους των υπηρεσιών της τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, που λειτουργούν ως εφεδρική βάση, αν το πρόγραμμα πάψει να ισχύει.

Πάροχοι που δεν υπάρχουν στον κατάλογο

Δύο πάροχοι δεν υπάρχουν στον κατάλογο και δεν προσποιούμαστε το αντίθετο. Τη διαβίβαση προς αυτούς τη στηρίζουμε στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες του άρθρου 46 GDPR, και στις δύο περιπτώσεις αυτό τεκμηριώνεται στα έγγραφα του παρόχου:

• Η Umami Software, Inc. από το San Francisco, πάροχος των στατιστικών Umami Cloud. Η σύμβαση ανάθεσης επεξεργασίας, διαθέσιμη στη διεύθυνση umami.is/dpa στην έκδοση της 2ας Αυγούστου 2026, ενσωματώνει στο σημείο 10 «International transfers» τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο κείμενο της σύμβασης, μαζί με το παράρτημα αριθμός 3.
• Η OpenRouter από τις Ηνωμένες Πολιτείες, ενδιάμεσος στην πρόσβαση σε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Η πολιτική απορρήτου της, στην έκδοση της 31ης Αυγούστου 2026, παραπέμπει ρητά στις αποφάσεις για επαρκές επίπεδο προστασίας του άρθρου 45 GDPR και στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή με βάση το άρθρο 46 GDPR, ενώ για όσους χρησιμοποιούν τη διεπαφή προγραμματισμού προβλέπει ξεχωριστή σύμβαση ανάθεσης επεξεργασίας.

Πού βρίσκονται οι διακομιστές της Umami

Η τεκμηρίωση αυτού του παρόχου, όπως την ελέγξαμε στις 7 Σεπτεμβρίου 2026, λέει ότι οι διακομιστές του Umami Cloud βρίσκονται και στις Ηνωμένες Πολιτείες, και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, αλλά δεν αναφέρει ποια περιοχή εξυπηρετεί τον συγκεκριμένο λογαριασμό. Δεν μαντεύουμε: δεχόμαστε συντηρητικά ότι υπάρχει διαβίβαση προς τις Ηνωμένες Πολιτείες και τη στηρίζουμε στις ρήτρες που περιγράφονται παραπάνω.

Η διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ συνεπάγεται κίνδυνο: σε μια τρίτη χώρα μπορεί να ισχύουν άλλοι κανόνες πρόσβασης των δημόσιων αρχών στα δεδομένα από ό,τι στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν θέλετε να δείτε τα έγγραφα στα οποία στηρίζουμε τη διαβίβαση ή να ρωτήσετε για λεπτομέρειες, γράψτε στο [email protected].

Αν δεν δώσετε συγκατάθεση για στατιστικά και μάρκετινγκ, δεν γράψετε στο chat, δεν χρησιμοποιήσετε το εργαλείο οπτικοποίησης και δεν μας στείλετε τίποτα μέσω φόρμας, η μόνη διαβίβαση εκτός ΕΟΧ που απομένει είναι η μεσολάβηση της Cloudflare στην κίνηση προς τη σελίδα.

Από τις 20 Σεπτεμβρίου 2026 η σελίδα διαγράφει μόνη της μέρος των δεδομένων μετά τη λήξη της προθεσμίας. Κάθε νύχτα στις 4:10 εκτελείται μια εργασία που διαγράφει από τη βάση αυτής της σελίδας: τα αιτήματα από τη φόρμα επικοινωνίας (σελίδες Επικοινωνία και Παραγγείλτε δείγματα) μετά από 2 χρόνια, τις αιτήσεις συνεργασίας μετά από 24 μήνες, τις μη επιβεβαιωμένες εγγραφές στο newsletter μετά από 30 ημέρες, τις καταχωρίσεις στο μητρώο λήψεων μετά από 12 μήνες καθώς και τους λογαριασμούς στους οποίους δεν έχει συνδεθεί κανείς για 3 χρόνια, μαζί με τις φωτογραφίες και τις οπτικοποιήσεις τους. Τις προθεσμίες τις μετράμε από την ημέρα της καταχώρισης και, για τους λογαριασμούς, από την τελευταία σύνδεση (ή από τη δημιουργία του λογαριασμού, αν δεν υπήρξε σύνδεση).

Η εργασία λειτουργεί μόνο στη βάση αυτής της σελίδας. Δεν καλύπτει το εσωτερικό μας σύστημα (Odoo) ούτε το ταχυδρομείο μας: τα δεδομένα σε αυτά τα σημεία τα διαγράφουμε με χειροκίνητο έλεγχο, σύμφωνα με τις προθεσμίες που δίνονται παρακάτω. Αν θέλετε τα δεδομένα σας να εξαφανιστούν νωρίτερα, γράψτε μία πρόταση στο [email protected], δηλώνοντας τη διεύθυνση e-mail ή το τηλέφωνο που χρησιμοποιήθηκε στην επικοινωνία μαζί μας. Θα τα διαγράψουμε χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός ενός μήνα.

Αίτημα από το οποίο δεν προέκυψε τίποτα

Το αίτημα από τη φόρμα επικοινωνίας (σελίδες Επικοινωνία και Παραγγείλτε δείγματα) το διαγράφουμε από τη βάση αυτής της σελίδας αυτόματα 2 χρόνια μετά την αποστολή. Την ειδοποίηση γι' αυτό στο ταχυδρομείο μας τη διαγράφουμε χειροκίνητα στην ίδια προθεσμία. Τη συνομιλία από το chat, που παραμένει στο εσωτερικό μας σύστημα, τη διαγράφουμε μετά από 3 χρόνια από την τελευταία επαφή στην υπόθεση αυτή, γιατί τόσο είναι το διάστημα παραγραφής των αξιώσεων που συνδέονται με την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας (άρθρο 118 του Kodeks cywilny, του πολωνικού Αστικού Κώδικα).

Αίτηση συνεργασίας

Αν από την αίτηση δεν προκύψει συνεργασία, τη διαγράφουμε μετά από 24 μήνες. Από τη βάση αυτής της σελίδας, μαζί με τη διεύθυνση IP και τις πληροφορίες για την προέλευση της αίτησης, τη διαγράφει η νυχτερινή εργασία 24 μήνες μετά την ημέρα αποστολής. Από το εσωτερικό σύστημα (την ευκαιρία πώλησης) και από το ταχυδρομείο μας (την ειδοποίηση) τη διαγράφουμε χειροκίνητα, το αργότερο 24 μήνες μετά την τελευταία επαφή για το θέμα αυτό. Την καρτέλα επαφής τη διαγράφουμε τότε επίσης, εκτός αν μας συνδέει και κάτι άλλο, για παράδειγμα μια παραγγελία ή ένας λογαριασμός. Νωρίτερα θα διαγράψουμε τα δεδομένα, αν το ζητήσετε ή αν αντιταχθείτε, εκτός αν τα χρειαζόμαστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Αν προκύψει συνεργασία, τα δεδομένα περνούν στη διαχείρισή της στο εσωτερικό σύστημα και ισχύουν οι προθεσμίες που περιγράφονται παρακάτω για την αλληλογραφία που κατέληξε σε παραγγελία και για τα λογιστικά παραστατικά.

Αλληλογραφία που κατέληξε σε παραγγελία

6 χρόνια, υπολογιζόμενα από το τέλος του έτους κατά το οποίο εκτελέστηκε η παραγγελία. Τόσο χρόνο για αξιώσεις εναντίον μας έχει ο αγοραστής που δεν ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα (άρθρο 118 του Kodeks cywilny). Μια εταιρεία έχει 3 χρόνια, αλλά αυτού του είδους την αλληλογραφία δεν τη διαχωρίζουμε, γιατί συνοδεύει τα λογιστικά παραστατικά της ίδιας συναλλαγής.

Λογιστικά παραστατικά

5 χρόνια, υπολογιζόμενα από το τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο έληξε η προθεσμία καταβολής του φόρου. Εδώ δεν έχουμε επιλογή: έτσι ορίζουν το άρθρο 86 της Ordynacja podatkowa (του πολωνικού Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας) και το άρθρο 74 της ustawa o rachunkowości (του πολωνικού νόμου περί λογιστικής).

Newsletter

Τη διεύθυνση την κρατάμε μέχρι τη διαγραφή σας ή την ανάκληση της συγκατάθεσης. Μια εγγραφή που δεν επιβεβαιώθηκε ποτέ με κλικ σβήνεται μόνη της. Μετά από 3 ημέρες παύει να λειτουργεί ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης, οπότε μια τέτοια διεύθυνση δεν καταλήγει ποτέ στη λίστα αποστολών και δεν θα λάβετε από εμάς ούτε ένα μήνυμα, ενώ 30 ημέρες μετά την εγγραφή η νυχτερινή εργασία τη διαγράφει από τη βάση αυτής της σελίδας. Την απόδειξη της συγκατάθεσης, δηλαδή την ημερομηνία και τη διεύθυνση IP της επιβεβαιωμένης εγγραφής, τη διατηρούμε για όσο διαρκεί η παραγραφή των αξιώσεων.

Λογαριασμός, οπτικοποιήσεις και μητρώο λήψεων

Τα κρατάμε για όσο χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό. Έναν λογαριασμό στον οποίο δεν έχει συνδεθεί κανείς για 3 χρόνια (και, αν δεν υπήρξε σύνδεση, 3 χρόνια από τη δημιουργία του) η νυχτερινή εργασία τον διαγράφει μαζί με τις φωτογραφίες που ανεβάσατε, τις έτοιμες οπτικοποιήσεις, τα αιτήματα προσφοράς και το ιστορικό λήψεων. Ανεξάρτητα από αυτό, τις μεμονωμένες καταχωρίσεις στο μητρώο λήψεων (ποιο αρχείο και πότε λήφθηκε) τις διαγράφουμε μετά από 12 μήνες. Τα αντίγραφα των οπτικοποιήσεων και την περιγραφή της υπόθεσης στο εσωτερικό μας σύστημα η εργασία αυτή δεν τα καλύπτει.

Γράψτε στο [email protected] από τη διεύθυνση στην οποία έχει δημιουργηθεί ο λογαριασμός, και θα τον διαγράψουμε μαζί με τις φωτογραφίες, τις οπτικοποιήσεις και το ιστορικό λήψεων, μαζί με το αντίγραφο της οπτικοποίησης στο εσωτερικό μας σύστημα. Το κάνουμε χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός ενός μήνα.

Δήλωση συμμετοχής σε συνάντηση σε έκθεση

Η εγγραφή μένει στο εσωτερικό μας σύστημα και επίσης δεν σβήνεται μόνη της. Τη διαγράφουμε όταν το ζητήσετε, και κατά τα λοιπά το αργότερο με τη συμπλήρωση της παραγραφής των αξιώσεων που συνδέονται με τη συνάντηση, δηλαδή μετά από 3 χρόνια. Αν από τη συνάντηση προέκυψε εμπορική υπόθεση ή παραγγελία, ισχύουν οι προθεσμίες των παραπάνω σημείων.

Αρχεία καταγραφής του διακομιστή

14 ημέρες. Το αρχείο καταγραφής του διακομιστή εναλλάσσεται καθημερινά και μετά από δεκατέσσερις εναλλαγές το παλαιότερο αρχείο εξαφανίζεται. Το ελέγξαμε στον διακομιστή στις 7 Σεπτεμβρίου 2026.

Συγκαταθέσεις και cookies

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε με βάση τη συγκατάθεση τα κρατάμε μέχρι την ανάκλησή της. Η ίδια η καταγραφή της απόφασής σας για τα cookies ζει έναν χρόνο στο πρόγραμμα περιήγησης. Τη διάρκεια ζωής των επιμέρους αρχείων θα τη βρείτε στον πίνακα παρακάτω.

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε:

• να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφό τους,
• να ζητήσετε διόρθωση των δεδομένων, αν είναι λανθασμένα ή μη επίκαιρα,
• να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων,
• να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας,
• να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων που μας δώσατε με βάση συγκατάθεση ή σύμβαση, προς εσάς ή προς άλλον φορέα,
• να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας, συμπεριλαμβανομένης της εμπορικής επικοινωνίας,
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση: για το newsletter, για την εμπορική επικοινωνία ή για τα στατιστικά και διαφημιστικά cookies.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν ακυρώνει όσα κάναμε νόμιμα πριν την ανακαλέσετε.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, γράψτε στο [email protected]. Απαντάμε εντός ενός μήνα από τη λήψη του αιτήματος. Αν η υπόθεση αποδειχθεί σύνθετη, θα σας ειδοποιήσουμε και η προθεσμία μπορεί να παραταθεί το πολύ κατά δύο μήνες.

Τη συγκατάθεση για τα cookies τη αλλάζετε μόνοι σας, χωρίς να μας γράψετε: με το κουμπί Ρυθμίσεις απορρήτου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Αν θεωρήσετε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα παράνομα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (τον πρόεδρο της πολωνικής αρχής προστασίας δεδομένων), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Πολωνία. Αυτή είναι η αρμόδια για εμάς εποπτική αρχή. Κατά το άρθρο 77 GDPR μπορείτε εξίσου να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή της χώρας της συνήθους διαμονής σας, στην Ελλάδα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, dpa.gr. Δεν χρειάζεται να μας γράψετε πρώτα, αν και συνήθως τακτοποιούμε την υπόθεση γρηγορότερα απευθείας.

Κατάρτιση προφίλ και αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο και δεν καταρτίζουμε προφίλ σας με τρόπο που θα είχε έννομες συνέπειες για εσάς ή που θα σας επηρέαζε ανάλογα σε σημαντικό βαθμό.

Δύο πράγματα στον ιστότοπο λειτουργούν αυτόματα και το λέμε ευθέως: τις απαντήσεις στο chat τις ετοιμάζει αρχικά ένα γλωσσικό μοντέλο, ενώ την εικόνα στο εργαλείο οπτικοποίησης τη σχεδιάζει ένα γραφικό μοντέλο. Πρόκειται για βοήθεια στη συνομιλία και για εργαλείο ενδεικτικής παρουσίασης, όχι για απόφαση στην υπόθεσή σας. Στο chat μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε άνθρωπο.

Τα εργαλεία στατιστικών και διαφήμισης, αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτά, μετρούν συμπεριφορές στη σελίδα και επιτρέπουν την προσαρμογή μιας διαφήμισης, αλλά δεν κρίνουν τίποτα που να σας αφορά.

Παιδιά

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες: κυρίους έργων, αρχιτέκτονες και αναδόχους. Δεν συλλέγουμε συνειδητά δεδομένα προσώπων κάτω των 16 ετών. Αν αποδειχθεί ότι τέτοια δεδομένα έφτασαν σε εμάς, θα τα διαγράψουμε μόλις μας το επισημάνετε.

Δεν δηλώνουμε πιστοποιητικά που δεν έχουμε. Απαριθμούμε τις συγκεκριμένες λύσεις που έχουν εφαρμοστεί σε αυτόν τον ιστότοπο.

• Όλη η κίνηση περνά από κρυπτογραφημένη σύνδεση HTTPS. Η μη κρυπτογραφημένη σύνδεση ανακατευθύνεται στην κρυπτογραφημένη.
• Ο διακομιστής βρίσκεται πίσω από τη Cloudflare, που φιλτράρει την κίνηση των αυτοματισμών και προστατεύει από επιθέσεις που στοχεύουν στον κορεσμό της γραμμής.
• Οι λογαριασμοί στην περιοχή αρχείων δεν έχουν κωδικούς, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να κλαπεί ή να μαντευτεί. Η είσοδος γίνεται με μοναδικό, υπογεγραμμένο σύνδεσμο που λήγει: η επιβεβαίωση μετά από 48 ώρες, η σύνδεση μετά από μία ώρα.
• Τα αρχεία που ανεβαίνουν στο εργαλείο οπτικοποίησης βρίσκονται σε διευθύνσεις με τυχαίο αναγνωριστικό που δεν μπορεί να μαντευτεί, και ο κατάλογος δεν επιτρέπει την εμφάνιση του περιεχομένου του.
• Τα αρχεία της περιοχής «Λήψεις» τα δίνει ο διακομιστής μόνο αφού ελέγξει ποιος τα ζητά. Ο απευθείας σύνδεσμος προς το αρχείο δεν λειτουργεί.
• Τις φόρμες τις προστατεύουν σήμερα τρία επίπεδα, όλα από τη δική μας πλευρά και κανένα τους δεν στέλνει τίποτα προς τα έξω: μια παγίδα για αυτοματισμούς, δηλαδή ένα κρυφό πεδίο που ο άνθρωπος δεν βλέπει και δεν συμπληρώνει· μια χρονοσφραγίδα υπογεγραμμένη από τον διακομιστή μας για τη στιγμή που άνοιξε η φόρμα, η οποία απορρίπτει αποστολή γρηγορότερη από λίγα δευτερόλεπτα και παλαιότερη από μερικές ώρες· καθώς και ένα όριο αιτημάτων από μία διεύθυνση IP, που μετριέται σε παράθυρο μιας ώρας και ενός εικοσιτετραώρου. Ο μετρητής κρατά την ίδια τη διεύθυνση, χωριστά από το περιεχόμενο του αιτήματος, και σβήνεται μετά από ένα εικοσιτετράωρο. Χάρη σε αυτά τα τρία επίπεδα η φόρμα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε ξένες διευθύνσεις.
• Τις φόρμες προστατεύει επιπλέον το Cloudflare Turnstile, ένας αθόρυβος έλεγχος που ξεχωρίζει τον άνθρωπο από τον αυτοματισμό, χωρίς αντιγραφή παραμορφωμένων γραμμάτων και χωρίς επιλογή εικόνων. Είναι ενεργοποιημένο από τις 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις σελίδες με φόρμα: επικοινωνία, εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο, συνομιλία, δημιουργία λογαριασμού στο εργαλείο απεικόνισης και στην ενότητα Λήψεις, καθώς και αίτηση συνεργασίας. Το πρόγραμμα περιήγησης φορτώνει τότε ένα σενάριο της Cloudflare (challenges.cloudflare.com) και λαμβάνει από αυτό ένα διακριτικό (token), το οποίο στέλνετε μαζί με τη φόρμα. Ο διακομιστής μας ελέγχει αυτό το διακριτικό στη Cloudflare, διαβιβάζοντας μόνο το ίδιο το διακριτικό και τη διεύθυνση IP σας, ποτέ το περιεχόμενο της φόρμας. Το Turnstile δεν χρησιμεύει για παρακολούθηση και δεν δημιουργεί προφίλ επισκέπτη.
• Οι φόρμες και το chat προστατεύονται από αποστολή μέσα από ξένο ιστότοπο (προστασία CSRF).
• Πρόσβαση στον πίνακα σύνταξης και στο εσωτερικό μας σύστημα έχουν αποκλειστικά ονομαστικά ορισμένα πρόσωπα, σε ξεχωριστούς λογαριασμούς.
• Το πρόγραμμα περιήγησης συνομιλεί με τον διακομιστή μας, ποτέ απευθείας με το εσωτερικό σύστημα: δεν το εκθέτουμε προς τα έξω.

Αν παρόλα αυτά συνέβαινε παραβίαση της προστασίας των δεδομένων που θα μπορούσε να ενέχει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα αναφέρουμε την υπόθεση στον πρόεδρο της πολωνικής αρχής προστασίας δεδομένων εντός 72 ωρών από τη διαπίστωση της παραβίασης.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που η σελίδα αποθηκεύει στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα χωρίζουμε σε τρεις ομάδες, ακριβώς όπως και το banner συγκατάθεσης:

• Απαραίτητα: χωρίς αυτά η σελίδα δεν λειτουργεί σωστά. Αποθηκεύονται πάντα και δεν ζητάμε συγκατάθεση για αυτά, γιατί η νομοθεσία δεν το απαιτεί.
• Στατιστικά: μας δείχνουν πώς χρησιμοποιείται η σελίδα.
• Διαφημιστικά: μετρούν την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων και επιτρέπουν την προσαρμογή τους.

Τα στατιστικά και τα διαφημιστικά τα ενεργοποιούμε αποκλειστικά μετά τη συγκατάθεσή σας. Εξ ορισμού είναι απενεργοποιημένα. Μέχρι τη στιγμή που θα πατήσετε τη συγκατάθεση, κανένα script αυτών των εργαλείων δεν κατεβαίνει καν. Εφαρμόζουμε επιπλέον το Google Consent Mode v2, που ξεκινά με αρνητική ρύθμιση.

Τα εργαλεία μέτρησης βρίσκονται σε εμάς σε έναν container του Google Tag Manager. Ο container ξεκινά μόνο μετά τη συγκατάθεση σε τουλάχιστον μία κατηγορία, και κάθε εργαλείο σε αυτόν ελέγχει χωριστά αν έχετε δώσει συγκατάθεση για την κατηγορία του: τα στατιστικά ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεση στα στατιστικά, τα διαφημιστικά μόνο μετά τη συγκατάθεση στο μάρκετινγκ. Χωρίς καμία συγκατάθεση ο container δεν φορτώνεται καθόλου.

Πώς να αλλάξετε την απόφασή σας

Πατήστε Ρυθμίσεις απορρήτου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Θα ανοίξει το ίδιο πλαίσιο όπως στην πρώτη επίσκεψη και μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικά. Τα cookies μπορείτε επίσης να τα διαγράψετε και να τα μπλοκάρετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· καθένα από αυτά έχει τέτοια δυνατότητα, συνήθως στην ενότητα του απορρήτου.

Άλλα δεδομένα στο πρόγραμμα περιήγησης

Πέρα από τα cookies, η σελίδα αποθηκεύει μερικές λεπτομέρειες στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης: την πληροφορία αν το παράθυρο του chat ήταν ανοιχτό, καθώς και τη διεύθυνση της πρώτης σελίδας που ανοίξατε σε αυτή την επίσκεψη και τις παραμέτρους καμπάνιας από τη διεύθυνση της σελίδας (παράμετροι UTM και αναγνωριστικά κλικ σε διαφήμιση). Οι τελευταίες αποθηκεύονται κατά την είσοδο στη σελίδα, ακόμη και χωρίς συγκατάθεση στο banner, αλλά δεν φεύγουν από το πρόγραμμα περιήγησης μέχρι να στείλετε εσείς οι ίδιοι τη φόρμα λογαριασμού ή μια αίτηση συνεργασίας· τότε τις επισυνάπτουμε στην αίτηση. Οι εγγραφές στη μνήμη συνεδρίας εξαφανίζονται με το κλείσιμο της καρτέλας. Καθεμία από αυτές την αναφέρουμε στον πίνακα παρακάτω.

Μόνο μετά τη συγκατάθεση για στατιστικά και μάρκετινγκ τα εξωτερικά εργαλεία προσθέτουν δικές τους εγγραφές στην τοπική μνήμη του προγράμματος περιήγησης. Τις απαριθμήσαμε στον πίνακα παρακάτω.

Η σελίδα δεν δημιουργεί βάσεις IndexedDB ούτε εγκαθιστά service worker.

Αν χρησιμοποιείτε το εργαλείο απεικόνισης για πάνελ τοίχου ή για προσόψεις, επεξεργαζόμαστε επιπλέον τη φωτογραφία του χώρου ή του κτιρίου σας που ανεβάζετε και την απεικόνιση που προκύπτει από αυτήν.

Γιατί: για να εκτελέσουμε την απεικόνιση που ζητάτε, να τη διατηρήσουμε στον λογαριασμό σας και να επιτρέψουμε σε σύμβουλο να ετοιμάσει προσφορά. Η βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης παροχής της υπηρεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ) και, ως προς την εμπορική επικοινωνία, το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).

Σε ποιον τη διαβιβάζουμε: για την εκτέλεση της απεικόνισης η φωτογραφία πηγαίνει σε εξωτερικό πάροχο υπηρεσίας τεχνητής νοημοσύνης, ο οποίος την επεξεργάζεται αποκλειστικά κατ' εντολή μας, για να παραγάγει την εικόνα. Αυτό μπορεί να συνεπάγεται διαβίβαση εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών. Στο σύστημα πωλήσεών μας καταλήγει μόνο η έτοιμη απεικόνιση, ώστε ο σύμβουλος να βλέπει ό,τι κι εσείς. Η φωτογραφία που ανεβάζετε δεν καταλήγει εκεί: μένει στον διακομιστή αυτής της σελίδας, στον λογαριασμό σας.

Για πόσο: όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας. Έναν λογαριασμό στον οποίο δεν έχει συνδεθεί κανείς για 3 χρόνια η σελίδα τον διαγράφει μόνη της, μαζί με τις φωτογραφίες και τις απεικονίσεις. Το αντίγραφο της έτοιμης απεικόνισης στο σύστημα πωλήσεων το κρατάμε τότε για τον χρόνο παραγραφής τυχόν αξιώσεων. Τον λογαριασμό, τις φωτογραφίες που ανεβάσατε και το αντίγραφο της απεικόνισης τα διαγράφουμε επίσης κατόπιν αιτήματός σας στο [email protected].

Τι δεν κάνουμε: δεν δημοσιεύουμε τις φωτογραφίες και τις απεικονίσεις σας, δεν τις δίνουμε σε άλλους πελάτες και δεν τις χρησιμοποιούμε για τίποτε άλλο πέρα από τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας.

Τους κανόνες της ίδιας της υπηρεσίας περιγράφουν οι Όροι χρήσης.

Αν αλλάξουμε τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων, θα αλλάξουμε και αυτό το κείμενο. Η νέα έκδοση ισχύει από τη στιγμή της δημοσίευσής της σε αυτή τη σελίδα. Την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης τη δίνουμε στα περιεχόμενα, στην αρχή του κειμένου.

Για αλλαγές που αφορούν ουσιωδώς όσους είναι εγγεγραμμένοι στο newsletter ή έχουν λογαριασμό, θα ειδοποιήσουμε με e-mail πριν τεθούν σε ισχύ.

Μία υπόθεση, μία διεύθυνση. Γράφετε, απαντάμε.

• E-mail: [email protected]
• Τηλέφωνο: +48 504 265 748
• Διεύθυνση: Strama Panels Sp. z o.o., ul. Rolnicza 138, 05-092 Łomianki, Πολωνία

Στο μήνυμα γράψτε τι σας απασχολεί και δηλώστε τη διεύθυνση e-mail ή το τηλέφωνο με το οποίο επικοινωνήσατε μαζί μας. Έτσι θα βρούμε τα δεδομένα σας χωρίς να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες.

Εποπτική αρχή: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Πολωνία, uodo.gov.pl. Κατά το άρθρο 77 GDPR μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, dpa.gr.